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Domande frequenti - Bonus

PERCHE’ NON RICEVO BONUS?

Per essere sempre informato sulle novità e sulle vantaggiose offerte di SNAI, controlla se hai dato gli opportuni consensi all'interno del tuo Conto di Gioco, nella Sezione Il tuo Profilo, selezionando Cambia dati dal menu a sinistra.
 

Cos’è il Bonus Gold?

E’ una tipologia di Bonus utilizzabile per tutte le scommesse sportive, singole o multiple, live o pre-match, con quota finale non inferiore a 1.50. Sono escluse tutte le scommesse sistemistiche.
Scopri i dettagli del nuovo Bonus di Benvenuto.

Quando effettuo una scommessa, in che ordine sono utilizzati il saldo Bonus Gold e il Saldo Totale?

Puoi decidere che priorità assegnare all’utilizzo dei saldi a tua disposizione: se dai priorità al Bonus Gold (attivando l’interruttore disponibile al carrello), l’importo della scommessa verrà scalato dal saldo del Bonus Gold sino a suo esaurimento. Nel caso di fondi a disposizione non sufficienti, oltre al saldo del Bonus Gold, verrà prelevata la restante parte dal Saldo Totale*.
Se dai priorità al Saldo Totale*, l’importo della scommessa verrà scalato da questo saldo sino a suo esaurimento, attingendo dal saldo del Bonus Gold nel caso in cui la scommessa sia di importo superiore al saldo Totale*.
Le eventuali vincite realizzate attingendo da entrambi i saldi saranno ripartite in modo proporzionale.

* Nel carrello il Saldo Totale è espresso come “Saldo Reale”

Dove posso controllare lo stato di utilizzo del mio Bonus Gold?

In ogni momento puoi controllare lo stato e il progresso del tuo bonus nella sezione Bonus all’interno della Sezione II tuo Conto.
Se il Bonus arriva a scadenza e NON si sono verificate le condizioni di utilizzo previste, l’intero saldo Bonus Gold sarà azzerato.

Posso prelevare le vincite realizzate utilizzando il Bonus Gold?

Si, purché si siano verificate le condizioni di utilizzo per la conversione del saldo Bonus Gold in saldo prelevabile, come indicato nei termini e condizioni dell'iniziativa.
In questo caso confluirà nel tuo saldo prelevabile NON il valore iniziale del Bonus, ma l’importo finale del saldo Bonus Gold presente al momento del raggiungimento delle condizioni di conversione.
Es.
bonus erogato €20
il cliente gioca, vince e perde per almeno €160 (8x)
al raggiungimento dell’importo, il saldo del bonus Gold è di, esempio, €15. Quest’importo sarà riscattato diventando saldo prelevabile.

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